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Premessa:

• Per l'assistenza gratuita non esiste nessun team, ma solo una unica persona, cioè io, Wolfgang Pruscha, il webmaster di questo sito.

• Rispondo volentieri alle vostre mail, ma visto che le mail che mi arrivano sono tante non posso garantire di poter rispondere sempre puntualmente a tutte le richieste.

• Spesso mi arrivano delle domande alle quali si trovano facilmente le risposte nelle pagine di questo sito - o in una qualsiasi grammatica del tedesco, o in un qualsiasi dizionario. Evitatele, rischiate di non avere la risposta che speravate. Per controllare: i link agli indici di tutte le pagine del sito sono in basso.

• Non so tutto, quindi, a certe mail non so rispondere. Non arrabbiatevi...

• Ci sono delle persone che mi pongono una domanda e dopo aver avuto una risposta non mi dicono nemmeno grazie. Spero che non facciate parte di questa razza maleducata, anche perché mi fanno perdere la voglia di continuare questo servizio gratuito.

• Per favore, fatemi una, al massimo due domande. Chi mi fa cinque domande diverse in una mail riceve la risposta per ultimo!

Siete in Facebook?

• Se siete tra i miei amici in Facebook avete la precedenza! Basta indicare nella richiesta il nome con cui siete iscritti.

Avvertenza:

• Non rispondo mai alle mail anonime, cioè senza nome e cognome del richiedente e senza motivazione della richiesta!

Per avere depliant turistici:

Per avere traduzioni:

Come fare per avere assistenza:

• scrivete nella riga "Oggetto" della vostra mail: Richiesta assistenza.

• non fate richieste troppo generiche, descrivetemi la vostra domanda
  nel modo più concreto possibile.

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